售后服务承诺: 在用户严格遵守使用说明书,正常操作的情况下,自购车之日起(以车辆出厂登记为准)1年内,因设计,制造,装配原因引起的产品机件损坏等一切质量问题,及时向我公司售后服务及销售人员反应,售后服务后实行三包读物,具体如下 1.三包服务期内的产品质量以保修为主,修理费全免(不包括易损件和电气部分) 2.终身保修,**过保修期内产品,需要更换配件的只收取相关成本费. 3.底盘维修:可在当地“东风二汽技术服务站”“解放一汽技术服务站”等底盘供应企业的技术服务站正常走保,维修,详细地址请参考的全国服务站名册. 4.装置部分:三包售后服务期为一年,我公司售后服务部在接受用户请求后,将指派维修人员到场解决。 5.服务时间:一千公里左右,维修人员24小时内到达约定地点,需根据路程适当调整时间。